垣曲住建局:一朝解决忧民多年的“老大难”
发表时间:2023-10-26 15:30

  本网讯:10月26日,垣曲县清风岭社区领导和所辖隆晖小区居民代表专程到该县住建局送上一面绣有“根治顽疾脏乱差、温暖小区你我他”的锦旗,感谢为其解决了困扰多年的小区垃圾“老大难”问题。

  清风岭社区隆晖小区位于垣曲县城东端,现有165户700余口居民。长期以来,该小区垃圾堆放点每天有大量垃圾在此倾倒,夏天恶臭扑鼻,大风天气满天飞扬,小区居民苦不堪言,既影响居民身体健康又影响城市形象。多年来,小区居民多次向有关部门反映,要求予以根治,但因种种原因,一直未得到妥善解决,久而久之成了一件“老大难”问题。

  群众利益无小事。自第二批主题教育开展以来,该县住建局紧紧围绕“不忘初心、牢记使命”主题,结合在职党员进社区,以为民解决实际问题为重点,坚持从群众关心关注的急难愁盼问题入手,即知即改,立说立行。局相关领导带领环管办、环渝公司负责人多次深入社区和小区居民家中听民意、访民情、提建议,积极为群众排忧解难,共商破解难题“良方”。通过调研走访和实地查看,发现该小区垃圾点受位置局限加之地势偏高,存在垃圾清运不畅且下雨大风天气垃圾污染严重现象。对此住建局综合施策,建立部门工作微信群,将附近住户、小区网格管理员、小区负责人、环卫负责人、清运保洁人员纳入其中,发现垃圾箱满即时通知清除。这样一来提前介入,将原来的“定时清除”变为“即时清除”,减少了中间环节,提高了工作效率,实现了垃圾清运管理无缝对接,成效明显。此举深受群众欢迎,群众高兴地说:“没想到困扰我们多年的垃圾‘老大难’问题,人家住建局短短几天就解决了。”

  “干部走出门,群众请进门,只要我们把实的要求贯穿主题教育全过程,用心去做,用心去想,以诚相待,实实在在办好惠民利民实事,变‘被动服务’为‘主动服务’,变‘等待服务’为‘上门服务’,就没有解决不了的困难,就没有化解不了的矛盾。唯有如此,才能推动住建发展,取信人民群众。”该县住建局党组书记、局长张铁民如是说。

  (垣曲县住建局:张小雷)